За сервисами интернет банкинга будущее – и это не преувеличение. Многие клиенты банков выбирают именно такой вариант оплаты счетов, покупок совершенных через интернет. Но когда что-то случается с телефоном, к примеру, его крадут, а если точнее с сим картой, расчеты привычным способом становятся невозможными. Именно поэтому возникает вопрос, как сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн.
Необходимость привязки телефона
Привязать симку к банковской карте – это очень удобное решение, ведь владелец будет постоянно получать актуальные данные касательно движения средств на его счету, а именно:
- Приход/расход средств. В первом случае, клиент будет знать, что на его карту пришли деньги, к примеру, зарплата. Во втором случае сможет контролировать своих родных, которые будут пользоваться картой для расчетов или вовремя заметит, что карту используют злоумышленники и заблокирует ее.
- Именно за счет СМС идентификации возможен вход в систему Сбербанк Онлайн, так как на указанный при регистрации номер приходит сообщение-подтверждение входа и любых операция в личном кабинете.
- Новости банка и обновления – что точно будет полезно клиенту.
- Письма от службы техподдержки.
Важно! Привязка номера телефона к счету – это еще и дополнительная идентификация клиента, которая очень усложняет процесс взлома счета. Если кто-то попытается зайти в личный кабинет, владельцу его придет сообщение о подобных попытках, а значит и предупреждение.
В каких случаях потребуется замена номера?
Ситуации, когда нужно менять номер могут быть разные, самые распространенные:
- Клиент меняет сим карту на другую, с более выгодным тарифом, ему просто нужно обновить номер мобильного.
- Потеря сим-карты, реквизиты которой привязаны к счету.
- Выезд в дальнее зарубежье. В случае с отечественными операторами там будет проблематично использовать личный кабинет, следует покупать пакет местного оператора.
- Клиент не хочет афишировать номер телефона.
Операции, которые можно провести дистанционно
Сразу скажем, что советы как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн через интернет не работают, так как это сделать невозможно. Через личный кабинет удастся только проверить какой именно привязан к счету.
Для этого следует первым делом отправиться к банкомату, где при помощи карты банка получить идентификатор для регистрации и одноразового входа в личный кабинет. Алгоритм работы с банкоматом:
- Вставить карту и ввести пин-код.
- На экране выбрать меню – интернет-обслуживание.
- Далее идентификатор и пароль.
Результат можно получить в виде чека с двумя ключевыми позициями, необходимыми для входа. Имея данные для входа, можно зайти в личный кабинет и проверить, какой номер телефона привязан к счету.
Варианты смены
Теперь стоит разобраться какие варианты смены номера телефона в Сбербанк Онлайн, раз уж такая необходимость возникла.
Банкомат
Проще и быстрее всего отправиться к ближайшему банкомату. Процесс замены не займет больше 5 минут.
Важно! В некоторых сторонних банкоматах также можно провести смену номера, но это может быть платно.
Порядок действий:
- Вставить карту и ввести пин-код.
- Найти вкладку «мобильный банк».
- Далее перейдите в меню – «отключить услугу СМС-информирования».
- Будет предложено веси номер, на который будет распространяться отмена.
- Далее заново подключить эту же услугу, но для новой симки.
Изменения начнут действовать спустя 1 час, а значит, можно будет пользоваться своим новым номером.
Также через банкомат или терминал можно сменит данные, пройдя по ссылке – «личные данные» – «сменить номер». Интерфейс предельно понятный, поэтому сложностей с заменой этим способом не будет.
Отделение банка
Этот вариант также следует рассматривать, если «общение» с банкоматом затруднительно. В отделении следует предоставить карточку к которой привязан счет и паспорт. Для смены потребуется заполнить анкету-заявление. Там же нужно указать кодовое слово, которое при оформлении карты вписывает клиент. Если его не помните, то процесс займет несколько больше времени. В таком случая заявка на смену привязанного номера обрабатывается порядка 5 рабочих дней.
Важно! О том, что новый номер уже привязан к карте на него придет СМС уведомление с номера банка.
Чтобы не пришлось менять
Смена номера телефона, привязанного к счету возможна, но чтобы этого делать не пришлось, следует соблюдать элементарные меры безопасности, а именно:
- Не оставляете свой телефон без присмотра и незнакомым людям.
- При установке новых программ контролируйте, какие доступы она запрашивает.
- Пользуйтесь антивирусными программами на всех устройствах, с которых осуществляете вход в личный кабинет.
- Подключайте к карточному счету только свой личный номер – не родственников и уж тем более не рабочий.
- Если телефон или сим-карту украли или вы ее потеряли сразу же следует заблокировать номер.
- Не осуществляйте перепрошивку гаджета – это лишает устройство защитных механизмов, которые предусмотрены производителем.
Вывод
Банковская безопасность сегодня очень важна, именно поэтому Сбербанк предусматривает столь многоэтапную защиту личных счетов граждан. Привязка актуального номера телефона – это ваша защита и гарантия того что никто без вашего ведома не будет проводить манипуляции со счетом.